KUNDESERVICE

 

Taxi Sør AS har ulike bestillingsløsninger

Du kan ringe vårt kundesenter og snakke med en av våre servicemedarbeidere på telefon 380 28000, bruke Online bestilling eller vår mobilapp.

Vi har to typer bestillinger du som kunde vil kunne ha behov for.

Vi har et datasystem som styrer turene automastisk til den enkelte taxi.

Direktebestilling:

Når du som kunde ønsker en taxi så snart som mulig.

Forhåndsbestilling:

Når du som kunde ønsker at en taxi skal hente deg til et gitt klokkeslett. Det må være minst 30 min fram i tid.

Historikk og sporbarhet:

Turer som er bestilt gjennom sentralen (også online booking og mobilapp) er mulig å spore. Vi har alltid oversikt over turer i denne kategorien i 3 – tre måneder tilbake i tid.

Turer som er praiet (turer på holdeplass eller på gata) er derimot ikke i vårt datasystem på samme måte som de bestilte turene, og er mye vanskeligere å spore. Det er derfor veldig viktig at du som kunde ber om kvittering fra sjåføren.

Drosjekvalitet

Se her hva du skal forvente av kvalitet.

Flytaxi

Ring vårt kundesenter på tlf. 380 28000 for bestilling. Se her for priser.