Drosjekvalitet

 

 

Hva legger vi i begrepet kvalitet? Våre sjåfører skal kjøre en behagelig tur for alle kunder, i rene biler og med god service. Vi tilstreber selvfølgelig også å løse kjøreoppdrag der passasjeren har spesielle behov, og ber deg i disse tilfellene om å ringe 380 28000 først for at vi skal yte best mulig service.

 

 

Vi skal levere taxitjenester etter verdiene likeverd, effektivitet og redelighet.

 

  1. Å bli transportert i et rent, komfortabelt og trygt kjøretøy med alle offentlige godkjenninger.
  2. En høflig, oppmerksom sjåfør som følger alle trafikkregler.
  3. En reise i et miljø fri fra forstyrrende lyder som radio (dersom du selv ikke ønsker å høre på radio), tuting og mobiltelefonbruk fra sjåfør. (Unntak kan være korte beskjeder fra sentralen)
  4. Transport i et røykfritt kjøretøy.
  5. En godkjent sjåfør som har sitt identiteskort fra Taxi Sør AS godt synlig.
  6. Prisberegning fra et plombert og godkjent taksameter med takster som er fastsatt av Taxi Sør AS, og alltid få kvittering etter betaling.
  7. Air-condition eller oppvarming etter dine ønsker.
  8. Mulighet for å kunne betale med de fleste kjente kredittkort.
  9. Fungerende sikkerhetsbelter til alle passasjerer. Vennligst bruk dem, det er påbudt ved lov.
  10. Førerhunder er selvsagt alltid velkommen.

 

Skulle du mot formodning oppleve hendelser som ikke er i tråd med dine forventninger oppfordrer vi deg til å kontakte oss. Vi har personer som behandler slike hendvendelser, og innspillene fra kundene bruker vi i kursingen vår for å ytterligere forbedre våre tjenester.

 

Samferdselsetaten i Vest-Agder fylkeskommune er ansvarlig løyvemyndighet for drosjer.  Hjemmesiden finner du her.